آآموزش کارکنان و تربیت فرزندان

جهان بینی کسب و کار و آموزش کارکنان

من همیشه در کلاسهایم این قیاس را انجام می دهم و البته می دانم که برای بسیاری از شما عجیب و غریب به نظر می آید. من همیشه می گویم نحوه آموزش کارکنان شباهت بسیار زیادی با تربیت فرزند دارد. و اغلب سعی میکنم، مثالهای آموزشی و کار با فرزندان را به کارکنان هم تعمیم بدهم. خودم از این تکنیک بسیار استفاده کردم و منافع آن را به خوبی دریافت کردم. ادامه مطلب …

اعتیاد همراه

سال ۹۵، سال رهایی از اعتیاد همراه

سال ۹۴ هم به پایان رسید و تا ساعاتی دیگر وارد سال ۹۵ خواهیم شد. من قصد ندارم همان حرفهای تکراری همیشگی مانند برنامه ریزی برای سال جدید و اینگونه بحث ها را که هر ساله میشنویم و کمتر به آن عمل میکنیم را باز تکرار کنم. ادامه مطلب …

موفقیت

موفقیت کجاست

تا حالا به این فکر کرده اید که موفقیت های شما به عنوان یک مدیر از کجا می آید؟

آیا غیر از این است که تلاشها و موفقیت های کارمندان شما باعث موفقیت هایتان می شود.

باید بدانید که موفقیت کارمندانتان موفقیت شماست. ادامه مطلب …

استخدام نیروهای جدید

تازه واردین به سازمان

افراد تازه وارد در سازمان درست مانند کودک تازه متولد شده هستند به همان اندازه بکر و آماده پذیرش آموزش. کودک تازه متولد شده به محیط خود و آدمهای اطراف خود وابسته است و کلیه آموزشهای خود را از محیط و افراد اطراف خود دریافت میکند. افراد تازه وارد نیز آمادگی دریافت هرگونه آموزشی در رابطه با فرهنگ سازمانی و شخصیت سازمانی را دارا هستند. لذا خیلی اهمیت دارد که برنامه هایی جامع و از پیش تعیین شده برای آموزش و جهت دهی اینگونه افراد داشته باشید تا بتوانید آنها را متناسب با فرهنگ سازمانی دلخواه خود هدایت کنید . ادامه مطلب …

فرافکنی در مدیریت

فرافکنی در معنای لغوی به معنای پرتاب کردن رو به بیرون یا رو به جلو است و به فرایندی اشاره دارد که افراد به کمک آن، تصورات، افکار و امیال خود را بر محیط بیرونی‌شان تحمیل می‌کنند. و یکی از دفاع های ناخودآگاه روانی است، درست مانند پادتن ها که دفاع از بدن را به عهده دارند.

فرافکنی، خوی و خصلت های خود را ناآگاهانه به دیگران نسبت دادن است به طوری که انگار این ویژگی ها صرفا در دیگری یا دیگران وجود دارد .به طور مثال دانش‏ آموزی که نمره خوب می‏گیرد می‏گوید خودم نمره خوب گرفتم و وقتی نمره بد می‏گیرد می‏گوید معلم به من نمره بد داد، دچار فرافکنی شده است. ادامه مطلب …

سوالات کلیدی

حتما بارها برایتان اتفاق افتاده است که برخی ازهمکاران و کارمندانتان برای انجام اهداف مورد نظر شما مخالفتهایی داشته اند که گاهی درکش برای شما بسیار سخت بوده است و در واقع نمی دانستید منظور و هدف فرد گوینده چیست. و تلاشهای شما هم برای فهمیدن منظور گوینده به نتیجه ای نرسیده است. اغلب اینگونه مخالفتها نوعی شکایت پنهان است که در پوشش های مختلف بیان می شود. گاهی افراد به عمد یا اتفاقی بخشی از کلمات را حذف می کنند که معانی مبهمی به جملات می دهد وشما با اسامی که هیچ مفهومی برایتان ندارند، افعال نامشخص و مبهم و مقایسه های بی معنی مواجه می شوید. در این مواقع برای اینکه بتوانید اینگونه افراد را در مسیر فکری خود هدایت کنید و دریابید که منظور اصلیشان چیست باید از فاز فکری فعلی آنها مطلع باشید تا بتوانید روی آنها تاثیر بگذارید. ادامه مطلب …

در ورود به هر سازمانی باید رعایت شوند

چندی پیش فردی را برای مدیریت یکی از واحدهای شرکت استخدام کردیم، ایشان برای آشنایی و شروع کار خود به واحد مربوطه اعزام شدند. در روز دوم کاری خود با مقاومت شدید پرسنل آن واحد مواجه شدند و به من مراجعه و از برخورد پرسنل ان واحد شکایت نمودند، ادامه مطلب …

من از اول میدونستم

کاری را به یکی از پرسنل ارجاع داده بودم و البته در جلسه ای کوتاه تصمیماتی با هم در مورد چگونگی انجام و اجرای ان گرفته بودیم. بخش مهمی از این تصمیمات حاصل نظر خود ایشان بود که با کمی تغییرات من و در نهایت توافق باهم نظر به اجرای آن گرفتیم سپس کار به ایشان واگذارشد. ادامه مطلب …

سرپرستان! لطفاً در جریان باشید

از سرپرست واحد می پرسی: ماشین شماره 3 رو تحویل تعمیرات دادین؟

 می گه: نمی دونم اجازه بدین برم ببینم

می پرسی: ماشین یک چی ؟ تولیدشو عوض کردین؟

می گه : قرار بود عوض کنیم اما بزارین برم ببینم

به سرپرست تعمیراتت می گی :سرویس ماشین 4 تو چه مرحله ایه؟

می گه: دارن انجام می دن بزارین برم ببینیم

می گی: چه کسی داره این کار رو می کنه؟ ادامه مطلب …

گزارش و گزارش گیری

تصور کنید شما یکی از مدیران یک سازمان هستید در دفتر کار خود نشسته اید و مشغول کار، که تلفن شما زنگ می خورد، منشی شرکت هستند می گویند ” جناب آقای فلانی از طرف فلانی فرموده اند که از امروز هر روز ساعت 8 صبح گزارش روزانه روز قبل را آماده نموده تا آقای آبدارچی تشریف بیاورند و گزارش را بگیرند و برای فلانی ببرند  امری نیست خداحافظ ” و دنگ گوشی قطع می شود طبیعی است که آدم حداقل 5 دقیقه هنگ می کند که چی بود؟ چی شد؟ گزارش چی؟ واسه چی؟ چه جور گزارشی؟ چه مواردی باید در گزارش مطرح شوند؟ چرا این گزارش باید داده شود و هزار سوال دیگه …… ادامه مطلب …