نوشته‌ها

رفتار با کارمند

با همه یک جور رفتار نکن

از بچگی به ما یاد داده بودند که:

با دیگران آنطوری رفتار کن که دوست داری با تو رفتار کنند.

اما واقعا این یک سیاست ارتباطی خوب نیست ادامه مطلب …

اشتباه مدیریت

از عذرخواهی کردن نترسید

اشتباه در مدیریت امری اجتناب ناپذیر است. لذا باید پذیرفت و از اشتباهات فرار نکنید و فراکنی نکنید. ادامه مطلب …

برخورد با کارمند سرکش

در برخورد با افراد سرکش سازمان چکار کنیم؟

افراد سرکش، افرادی هستند که راحت نظرات خودشان را مطرح می کنند و هر چیزی را به راحتی قبول نمی کنند. آنها در تمامی سازمانها یافت می شوند این‌ افراد اغلب باعث‌ پیشرفت‌ ناگهانی‌ در دانش‌ سازمانی و روشهای کاری سازمان می‌شوند. ادامه مطلب …

مدیریت تعارض در سازمان

مدیریت تعارض بین کارکنان به سبک کدخدا؟

بسیاری از مدیران در مدیریت تعارض و حل تعارض بین کارکنان روش درست را انتخاب نمی کنند. در واقع آنها تعارض بین کارکنان را به درستی برطرف نمی کنند. و تعارض کارکنان و تقابل آنان همچنان در بطن ارتباطات وجود دارد. ادامه مطلب …

نظرخواهی از کارمندان : به نظرات کارمندان صریح پاسخ دهید

نظرخواهی از کارمندان برای همه مدیران به نظر امری طبیبعی و بدیهی است. از هر مدیری بپرسی از کارمندانت نظرخواهی می کنی و به نظراتشان توجه می کنی قطعا پاسخ او بله است. ادامه مطلب …

رفتار سازمانی چیست؟

در تعریف رفتار سازمانی به بیان ساده باید گفت در واقع رفتار سازمانی به بررسی نحوه تعامل افراد در درون یک سازمان می پردازد. تعریف ساده ی رفتار سازمانی این تعبیری را نداشته باشد که موضوع ساده ای به نظر می رسد و با ساده انگاری به آن نظر بیندازیم. واقعیت این است، از آنجایی که قرار است رفتار سازمانی تعامل انسانها را مورد بررسی قرار دهد اتفاقا بسیار پیچیده و در برخی مواقع تحلیل برخی رفتار ها غیر ممکن می شود. چرا که انسانها رفتار های متفاوتی در مکانهای متفاوت و فرهنگ های متفاوت از خود بروز می دهند. ادامه مطلب …

گزارش کارگاه مهارت ارتباطی مدیر : دوره ششم

ششمین کارگاه مهارت ارتباطی مدیر روز جمعه 23 مرداد 97 برگزار شد.

در این کارگاه مهارت ارتباطی مدیر، یک کار کارگاهی بی نظیر انجام شد که مفاهیم اصلی مهارت ارتباطی با این کار کارگاهی کاملا آموزش داده شد. این کار کارگاهی برای شرکت کنندگان تجربه ای حیرت آور بود. همچنان تعامل بسیار بالایی بین استاد دکامی و شرکت کنندگان برقرار بود.

ادامه مطلب …

نقش ارتباطات در سازمان و نقش مدیر در این ارتباطات چیست؟

جایگاه ارتباطات در سازمان کجاست؟
ارتباطات در سازمان چه نقشی را بازی می کند؟
چقدر به موضوع ارتباطات و مهارت های ارتباطی در سازمان اهمیت داده می شود؟ ادامه مطلب …

مهارت ارتباطی مدیر

کارگاه آموزش مهارتهای ارتباطی

در میان مجموعه مهارتهای مدیریتی، مهارتهای ارتباطی مدیران ، بیش از سایر مهارتها بر اثربخشی یک مدیر مؤثر است.
در ارتباط با مدیران بالادستی و کارمندان زیر مجموعه ، باید همزمان به مواضع و گفته‌های صریح طرف مقابل و نیز به منافع پنهان و احساسات ناگفته‌ی آنان توجه کنیم تا بتوانیم درک صحیحی از خواسته های آنان داشته باشیم. ادامه مطلب …

نحوه رفتار با کارکنان

نحوه رفتار با کارکنان : چگونگی و نحوه برخورد با کارمندان

نحوه رفتار با کارکنان سوالی است که ذهن مدیران بسیاری را به خود مشغول کرده است. چگونگی و نحوه برخورد با کارمندان یکی از اساسی تری دغدغه های مدیران است. چرا که امروزه مدیران این موضوع را متوجه شده اند که بخشی از مشکلات عملکردی ، مشکلات رفتاری ، بی انگیزه گی کارمندان ناشی از عدم رفتار مناسب با کارکنان و نداشتن مهارت در برخورد با کارمندان است. ادامه مطلب …