یکی از دردناکترین و در عین حال مهمترین کاری که شما در دوران مدیریت خود باید انجامش دهید اخراج افراد ناکارآمد است. برای من همیشه دردناکترین بخش کاری ام اخراج افراد بوده است و همیشه سعی کرده ام تا جایی که ممکن است این کار را انجام ندهم. اما چه باید کرد گاهی مجبور به اینکار بوده ام.
هیچ جنبه ای از کارم تا این حد برایم سخت و غم انگیز نبوده است اما به عنوان یک مدیر باید بدانید که عملکرد ضعیف افراد نا کارآمد مسئولیت شما را کاهش نمی دهد در هر صورت شما مسئول هستید و عملکردهای ضعیف خسارتهای زیادی به سازمانتان وارد می سازد و مسئول این خسارتها خود شما هستید. از طرفی عملکرد ضعیف کارکنان شما از شما مدیری ضعیف و ناکارآمد می سازد. بنابراین ضروری است هنگامیکه با یک فرد ناکارآمد در تیم خود مواجه می شوید تمام سعی خود را در ارتقا آن فرد بکار ببرید که بتوانید او را با خود همراه سازید ولی اگر در نهایت موفق به اینکار نشدید

ادامه مطلب »

1+

این روزها بحث حقوق های نجومی برخی از مدیران ارشد دولتی بسیار داغ است و اظهار نظرهای جنجالی بسیاری تیتر یک رسانه ها شده است. همچنین صدها مطلب و مقاله مختلف نیز در نکوهش این امر نوشته شده و صدها مقام کشوری نیزدر این زمینه اظهار نظر کرده اند. و این بحث تا آنجایی پیش رفت که به مجلس نیز کشیده شد. در این راستا جلسات مهم و فوری بسیاری تشکیل و به نکوهش این امر پرداختند. و همه به دنبال راه چاره ای برای جلوگیری از پرداخت این حقوق ها بودند. از طرفی مقامات بلند پایه کشوری نیز بارها در نکوهش این امر صحبت و دستور به رسیدگی فوری نمودند و هنوز هم هر روز خبر تازه ای از رسانه ها شنیده می شود. در صورتی که به نظر من برخی از این ارقام اعلامی واقعا برای آن سطح از مدیریت مبلغ بالایی نیست، در امر مقایسه با سطوح مدیریتی مشابه در کشورهای دیگر جهان، این مبالغ ، مبالغ بالا و نجومی به نظر نمی رسند ولی چند سوال مهم در اینجا وجود دارد:

ادامه مطلب »

3+

سال ۹۴ هم به پایان رسید و تا ساعاتی دیگر وارد سال ۹۵ خواهیم شد. من قصد ندارم همان حرفهای تکراری همیشگی مانند برنامه ریزی برای سال جدید و اینگونه بحث ها را که هر ساله میشنویم و کمتر به آن عمل میکنیم را باز تکرار کنم. بلکه قصدم این است که شما را از یک اعتیاد آسیب رسان و مخرب آگاه سازم که با ورود شبکه های اجتماعی به تلفن های همراه همه ی ما به آن دچار شده ایم. من آنرا “اعتیاد همراه” می نامم. این اعتیاد آثار مخربی بر زندگی و کار ما گذاشته و خواهد گذاشت. کانالها و گروهها اگر چه ابزارهای مفیدی برای پیشرفتهای کاری، بهبود زندگی و افزایش آگاهی ما هستند اما به دلیل همان عادت بد همیگشی ما، یعنی “عدم توانایی کنترل تعادل در زندگی”، این ابزار مفید، تبدیل به یک اعتیاد مخرب شده است و بخش اعظمی از وقتهای مفید ما که میتواند

ادامه مطلب »

3+

سلطه پذیری در میان اغلب مدیران ایرانی به دلایل وجود شرایط خاص اقتصادی و اجتماعی پدیده ای شایع است. مدیران سلطه پذیر، مدیرانی هستند که اعتماد به نفس پائینی دارند، افکار و عقاید خود را در برابر مدیران ارشد خود بیان نمی کنند و اگر هم بخواهند بیان کنند آنقدر مودبانه و با تُن صدای پایین بیان می کنند که جدی تلقی نمی شود. بدون اینکه لازم باشد پوزش می طلبند و بیشتر از جملات “ممکنه اشتباه کنم” و یا “شما بیشتر تجربه دارید” و… استفاده می کنند.

ادامه مطلب »

4+

قاطعیت مدیر

در تاريخ ۱۱ اسفند, ۱۳۹۴, در موضوعات دوره های آموزشی, مدیریت اجرایی, مدیریت در ایران, مدیریت کاربردی, توسط ارشیا

قاطعیت یکی از ابزارهای مهم مدیریت است که نوعی مهارت به شمار می رود و دستیابی به آن نیاز به تمرین و ممارست دارد. برای داشتن قاطعیت نیاز به رعایت یکسری از نکات مهم در ارتباطات است که در ادامه توضیحاتی درباره آن داده شده است.

یکی از موارد مهم پافشاری است، پافشاری و سماجت لازمه قاطعیت میباشد. یک راهکار مناسب در این مواقع پافشاری قاطعانه است به این صورت که بدون آنکه عصبانی شوید،برنجید و یا صدای خود را بلند کنید با خونسردی و صلابت مکررا در خواست خود را تکرار کنید. صرفنظر از شگردهایی که افراد برای منصرف کردن شما بکار میبندند، تا اجابت تقاضاهای خود و دستیابی به آن محکم بایستید.

مورد بعدی وضعیت بدنی و زبان بدن شماست این دو مولفه در برخورد قاطعانه شما با کارمندانتان بسیار مهم میباشند. زبان بدن شما میبایست مطمئن و توام با آرامش باشد.

ادامه مطلب »

3+

تا حالا به این فکر کرده اید که موفقیت های شما به عنوان یک مدیر از کجا می آید؟

آیا غیر از این است که تلاشها و موفقیت های کارمندان شما باعث موفقیت هایتان می شود.

باید بدانید که موفقیت کارمندانتان موفقیت شماست. پس تمام سعی خود را بکنید که کارمندانتان موفق باشند و کارهایشان را به درستی انجام داده و بازدهی بالایی داشته باشند. به جای امر و نهی کردن در کنار آنها باشید و به آنها در انجام درست کارها کمک کنید. اگر آنها موفق شوند شما هم در کار موفق خواهید بود موفقیت برای یک مدیر یعنی انجام درست کارهای یک سازمان بهتر از آنچه که انتظار میرفت.

ادامه مطلب »

3+

تازه واردین به سازمان

در تاريخ ۱۰ آذر, ۱۳۹۴, در موضوعات اصول سرپرستی, سیستم های مدیریتی, مدیریت در ایران, توسط ارشیا

افراد تازه وارد در سازمان درست مانند کودک تازه متولد شده هستند به همان اندازه بکر و آماده پذیرش آموزش. کودک تازه متولد شده به محیط خود و آدمهای اطراف خود وابسته است و کلیه آموزشهای خود را از محیط و افراد اطراف خود دریافت میکند. افراد تازه وارد نیز آمادگی دریافت هرگونه آموزشی در رابطه با فرهنگ سازمانی و شخصیت سازمانی را دارا هستند. لذا خیلی اهمیت دارد که برنامه هایی جامع و از پیش تعیین شده برای آموزش و جهت دهی اینگونه افراد داشته باشید تا بتوانید آنها را متناسب با فرهنگ سازمانی دلخواه خود هدایت کنید .

ادامه مطلب »

4+

فرافکنی در معنای لغوی به معنای پرتاب کردن رو به بیرون یا رو به جلو است و به فرایندی اشاره دارد که افراد به کمک آن، تصورات، افکار و امیال خود را بر محیط بیرونی‌شان تحمیل می‌کنند. و یکی از دفاع های ناخودآگاه روانی است، درست مانند پادتن ها که دفاع از بدن را به عهده دارند.

فرافکنی، خوی و خصلت های خود را ناآگاهانه به دیگران نسبت دادن است به طوری که انگار این ویژگی ها صرفا در دیگری یا دیگران وجود دارد .به طور مثال دانش‏ آموزی که نمره خوب می‏گیرد می‏گوید خودم نمره خوب گرفتم و وقتی نمره بد می‏گیرد می‏گوید معلم به من نمره بد داد، دچار فرافکنی شده است. در واقع اینگونه خواسته‌ها و انگیزه‌های غیر قابل پذیرشی که با شناخت آنها در خود، ممکن است موجب ناراحتیمان شود را به دیگران نسبت می دهیم. در نتیجه خود را عاری از هرگونه عیب و نقص میدانیم در واقع نوعی دلیل‌تراشی نیز به حساب می آید.

امروزه فرافکنی در بین مدیران و کارکنان، بسیار متداول بوده و نوعی مکانیسم دفاعی در برابر عدم مسئولیت پذیری است.

ادامه مطلب »

3+

حتما بارها برایتان اتفاق افتاده است که برخی ازهمکاران و کارمندانتان برای انجام اهداف مورد نظر شما مخالفتهایی داشته اند که گاهی درکش برای شما بسیار سخت بوده است و در واقع نمی دانستید منظور و هدف فرد گوینده چیست. و تلاشهای شما هم برای فهمیدن منظور گوینده به نتیجه ای نرسیده است. اغلب اینگونه مخالفتها نوعی شکایت پنهان است که در پوشش های مختلف بیان می شود. گاهی افراد به عمد یا اتفاقی بخشی از کلمات را حذف می کنند که معانی مبهمی به جملات می دهد وشما با اسامی که هیچ مفهومی برایتان ندارند، افعال نامشخص و مبهم و مقایسه های بی معنی مواجه می شوید. در این مواقع برای اینکه بتوانید اینگونه افراد را در مسیر فکری خود هدایت کنید و دریابید که منظور اصلیشان چیست باید از فاز فکری فعلی آنها مطلع باشید تا بتوانید روی آنها تاثیر بگذارید.

ادامه مطلب »

2+
صفحه 1 از 1012345...10...آخرین »