سیستم کنترل مدیریت

سیستم کنترل در مدیریت چیست؟

طراحی سیستم کنترل در مدیریت یکی از حیاتی ترین بخش های مدیریت به ویژه در سازمان های ایرانی است.

کنترل و ارزیابی دقیق و به موقع برای هر مدیری مهم است.

از هر مدیری بپرسید: آیا کنترل و ارزیابی واقعا مهم است؟
می گوید بله

اما اگر عمیق تر به موضوع نگاه کنید می بینید واقعیت چیز دیگری است. و اغلب مدیران سیستم کنترلی صحیحی ندارند. برخی دست به کنترل لحظه به لحظه و نفس گیر می زنند و تمام وقت بالای سر کارمندانشان هستند. وقتی می پرسی برای چه اینقدر مراقب و مواظب کارمندان هستی در جواب می شنوی چون باید بالای سر آنها باشی تا کار کنند. 

برخی دیگر از کنترل کردن ترس دارند و همه چیز را به امان خدا رها کرده اند. هر چه پیش آید خوش آید. و برخی دیگر کنترل می کنند اما نمی دانند کجا را باید کنترل کنند، کجا را نباید، و اصلا دوره کنترلی که دارند مناسب هست یا خیر؟ و اغلب جاهای مناسبی را کنترل نمی کنند.

هر چند همه ی مدیران می دانند کنترل و ارزیابی صحیح برای رشد کارمندان، تقویت کارایی مثبت، بالا بردن بهره وری، تصحیح کارایی ضعیف، بسیار مهم و ضروری است.  اما این کنترلها و ارزیابی ها اغلب به درستی انجام نمی شوند. انجام ندادن کنترل و ارزیابی بهتر از انجام نادرست آن است.

کنترل هسته ی کار مدیریت است و داشتن یک سیستم کنترل در مدیریت از ضروریات است.

آنچه یک مدیر کنترل می کند افراد نیستند بلکه پروژه ها، منابع، وقایع و فعالیت هایی است که افراد درگیر آنها هستند. در این نقش شما بیشتر شبیه یک کنترلر دما عمل می کنید که در وقت های تعیین شده یا بر حسب درجه ی حرارت، دستگاه را روشن یا خاموش می کند.

سیستم کنترل در مدیریت

به عنوان یک مدیر آنچه برای کنترل باید انجام دهید به شرح زیر است:

  1. برنامه ای داشته باشید که در آن اهداف، استانداردها و زمانهای پایان هر مرحله مشخص شده باشد.
  2. کار گروه خود را کنترل کنید و از بازخورد برای پی بردن به چگونگی پیشرفت کار استفاده کنید.
  3.  وضعیت انجام کار را با آنچه برای حصول برنامه باید انجام شود مقایسه کنید.
  4. مواردی که در آنها کارایی زیر استاندارد است یا فرصت های جدید پیش آمده را تشخیص دهید.
  5.  برای جبران کاستیها یا استفاده از فرصت های جدید اقدام کنید.

مدیران مؤثر در ابتدا یک سیستم کنترلی مدیریت صحیح پیاده سازی می کنند، تا بتوانند همه چیز را در خروجی سازمان اندازه گیری کنند. سپس دست به تغییرات می زنند. تفاوت مدیران معمولی و مدیران موثر را به راحتی می توان در سیستم کنترلی و نحوه کنترل آنها شناسایی کرد.

پیاده سازی یک سیستم کنترلی مدیریت مناسب به تنهایی می تواند بهره وری یک مجموعه را تا ۲۰ درصد افزایش دهد.

این مطلب را از دست ندهید-->  بیخودی استخدام نکنید

توصیه میکنم برای پیاده سازی و طراحی یک سیستم کنترل در مدیریت حرفه ای در کارگاه زیر شرکت کنید.

کارگاه طراحی سیستم کنترلی در مدیریت

همچنین میتوانید از تیم مشاوره ما برای طراحی و پیاده سازی سیستم کنترل مدیریت به روش تارعنکبوت کمک بگیرید.

در این زمینه مشاوره مدیریت میخواهم

 

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *