سوالات کلیدی

حتما بارها برایتان اتفاق افتاده است که برخی ازهمکاران و کارمندانتان برای انجام اهداف مورد نظر شما مخالفتهایی داشته اند که گاهی درکش برای شما بسیار سخت بوده است و در واقع نمی دانستید منظور و هدف فرد گوینده چیست. و تلاشهای شما هم برای فهمیدن منظور گوینده به نتیجه ای نرسیده است. اغلب اینگونه مخالفتها نوعی شکایت پنهان است که در پوشش های مختلف بیان می شود. گاهی افراد به عمد یا اتفاقی بخشی از کلمات را حذف می کنند که معانی مبهمی به جملات می دهد وشما با اسامی که هیچ مفهومی برایتان ندارند، افعال نامشخص و مبهم و مقایسه های بی معنی مواجه می شوید. در این مواقع برای اینکه بتوانید اینگونه افراد را در مسیر فکری خود هدایت کنید و دریابید که منظور اصلیشان چیست باید از فاز فکری فعلی آنها مطلع باشید تا بتوانید روی آنها تاثیر بگذارید.

زبان یک ابزار قدرتمند در ارتباطات ماست توسط زبان میتوانیم افکارمان را به هم متصل کنیم و از افکار یکدیگر مطلع شویم. و از طرفی هم میتواند افکار ما را از هم پنهان کند لذا نحوه انتخاب کلمات برای بیان افکار بسیار مهم است گاهی ما فکر میکنیم که عبارتهایی را که استفاده میکنیم دیگران به خوبی فهمیده و منظور ما را دریافت میکنند که در واقع اینظور نیست گاهی نیز ما با استفاده از کلمات محدود کننده ای مانند نمی توانی،هرگز،همیشه، نباید، نکن و … موانع غیرقابل نفوذی در ارتباطاتمان به وجود می آوریم. کلی گویی های گمراه کننده، محدودیت ها و قوانین صوری اغلب سد راه ارتباطات ،فعالیتها و امکانات هستند.

مطلب جذاب پیشنهادی
کمال گرایی و ایده ال گرایی

برای شکستن این سدهاٰ و تقویت قدرت کلامی در ارتباطات خود از سوالات کلیدی استفاده کنید. سوالات کلیدی در واقع ضعف های زبانی را برطرف و کدهای نهان کلام را آشکار میسازد و ارتباطات را قوی و کارآمد می کند این سوالات دارای قدرت بی نظیری در رمز گشایی کلمات هستند. این سوالات کلیدی با تشریح جزییات یک عبارت مبهم و یا ارتباط بهتر با گوینده وبیان تجربیات واقعی او بخش حذف شده را کشف میکنند و شما با جمع آوری این جزییات و اطلاعات افکار فرد را مورد بررسی و تمرکز قرار می دهید.

نمونه ها:

هیچ وقت از من قدردانی نشده است.

سوال کلیدی: دوست داری دقیقا چگونه از تو قدردانی شود؟

من از این مدل کارها متنفرم

سوال کلیدی: دقیقا بگو از چه مدل کارهایی؟

او بهترین فرد برای انجام اینکار است.

سوال کلیدی: دقیقا بهتر از چه کسی؟

برای من عدم توقف ماشین الات مهمترین مسئله است

سوال کلیدی: چطور میخواهی از توقفات جلوگیری کنی؟

ما نباید اینکار را اینطوری انجام دهیم

سوال کلیدی: اگر اینطور انجام دهیم چه اتفاقی رخ می دهد؟

اینکار غیر ممکن است

مطلب جذاب پیشنهادی
برخی تصمیمات را واگذار کنید

سوال کلیدی: چه اتفاقی باید رخ دهد که ممکن شود؟

من بیشتر از این برند استفاده می کنم

سوال کلیدی: آیا زمانی بوده که استفاده نکنی؟

ما باید یک نسخه را نگه داریم

سوال کلیدی: اگه نداریم چه اتفاقی می افتد

اینگونه سوالات محدودیت ها که اغلب خودساخته و تصوری هستند را از بین می برد و به دیگران این فرصت را می دهد که راههای ممکن دیگری را نیز کشف کنند.

هشدار:

با اینکه این سوالات خیلی قدرتمند هستند اما مانند وسایل برقی در صورتیکه درست و به جا استفاده نشوند می توانند خطرناک باشند. قبل از استفاده سعی کنید پاسخ این سوالات را از قبل در ذهن خود گرفته باشید:

  1. آیا این سوال برای روشن کردن معانی واقعا کمک می کند؟
  2. ایا بیش از حد از سوالات کلیدی استفاده نمی کنم؟
  3. ایا این سوالات برای دیگران آزار دهنده نیست؟
0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *