سوالات کلیدی مدیریت

دانستن برخی سوالات کلیدی مدیریت به شما در روشن کردن زوایای پنهان منظور و افکار دیگران کمک زیادی خواهد کرد.

حتما بارها برایتان اتفاق افتاده است که برخی از همکاران و کارمندانتان برای انجام اهداف مورد نظر شما مخالفتهایی داشته اند که گاهی درکش برای شما بسیار سخت بوده است.

در واقع نمی دانستید منظور و هدف فرد گوینده چیست.

گاهی تلاشهای شما هم برای فهمیدن منظور گوینده به نتیجه ای نرسیده است.

اغلبِ اینگونه مخالفتها نوعی شکایت پنهان است که در پوشش های مختلف بیان می شود.

گاهی افراد به عمد یا اتفاقی بخشی از کلمات را حذف می کنند که معانی مبهمی به جملات می دهد.

 در این حالت، شما با اصطلاحاتی که هیچ مفهومی برایتان ندارد، افعال نامشخص و مبهم و مقایسه های بی معنی مواجه می‌شوید.

در این مواقع برای اینکه بتوانید اینگونه افراد را در مسیر فکری خود هدایت کنید و دریابید که منظور اصلیشان چیست باید از فاز فکری فعلی آنها مطلع باشید تا بتوانید روی آنها تاثیر بگذارید.

سوالات کلیدی مدیریت راهی برای غلبه بر ابهامات زبانی

زبان یک ابزار قدرتمند در ارتباطات ماست توسط زبان می‌توانیم افکارمان را به هم متصل کنیم و از افکار یکدیگر مطلع شویم.

از طرف دیگر، زبان میتواند افکار ما را از هم پنهان کند.

به همین دلیل، نحوه انتخاب کلمات برای بیان افکار بسیار مهم است.

گاهی ما فکر میکنیم که عبارتهایی را که استفاده میکنیم دیگران به خوبی فهمیده و منظور ما را دریافت میکنند که در واقع این طور نیست.

گاهی نیز ما با استفاده از کلمات محدود کننده ای مانند نمی‌توانی،هرگز،همیشه، نباید، نکن و … موانع غیرقابل نفوذی در ارتباطاتمان به وجود می آوریم.

کلی گویی هایِ گمراه کننده، محدودیت ها و قوانین صوری، اغلب سد راه ارتباطات، فعالیتها و امکانات هستند.

برای شکستن این سدهاٰ و تقویت قدرت کلامی در ارتباطات خود از سوالات کلیدی استفاده کنید.

فواید  سوالات کلیدی مدیریت

سوالات کلیدی در واقع ضعف های زبانی را برطرف و کدهای نهان کلام را آشکار میسازد و ارتباطات را قوی و کارآمد می کند

این سوالات، دارای قدرت بی نظیری در رمز گشایی کلمات هستند.

سوالات کلیدی مدیریت با تشریح جزئیاتِ یک عبارت مبهم و یا ارتباط بهتر با گوینده و بیان تجربیات واقعی او، بخش حذف شده را کشف میکنند .

شما با جمع آوری این جزییات و اطلاعات، افکار فرد را مورد بررسی و تمرکز قرار می دهید.

نمونه هایی از سوالات کلیدی مدیریت

هیچ وقت از من قدردانی نشده است.

سوال کلیدی: دوست داری دقیقا چگونه از تو قدردانی شود؟

من از این مدل کارها متنفرم

سوال کلیدی: دقیقا بگو از چه مدل کارهایی؟

او بهترین فرد برای انجام این کار است.

سوال کلیدی: دقیقا بهتر از چه کسی؟

برای من عدم توقف ماشین آلات مهمترین مسئله است

سوال کلیدی: چطور می‌خواهی از توقف ماشین آلات جلوگیری کنی؟

ما نباید این کار را اینطوری انجام دهیم

سوال کلیدی: اگر اینطور انجام دهیم چه اتفاقی رخ می دهد؟

اینک ار غیر ممکن است

سوال کلیدی: چه اتفاقی باید رخ دهد که ممکن شود؟

من بیشتر، از این برند استفاده می کنم

سوال کلیدی: آیا زمانی بوده که استفاده نکنی؟

ما باید یک نسخه را نگه داریم

سوال کلیدی: اگه نگه نداریم چه اتفاقی می افتد؟

اینگونه سوالات کلیدی مدیریتی، محدودیت هایی که اغلب خودساخته و تصوری هستند را از بین می برد.

این سوالات، به دیگران این فرصت را می دهد که راههای ممکن دیگری را نیز کشف کنند.

هشدار

با اینکه این سوالات، خیلی قدرتمند هستند اما مانند وسایل برقی در صورتیکه درست و به جا استفاده نشوند می توانند خطرناک باشند.

قبل از استفاده سعی کنید پاسخ این سوالات را از قبل در ذهن خود گرفته باشید:

1. آیا این سوال به روشن کردن معانی واقعا کمک می کند؟
2. آیا بیش از حد از سوالات کلیدی استفاده نمی کنم؟
3. آیا این سوالات برای دیگران آزار دهنده نیست؟

پیشنهاد می‌کنیم مقاله‌ی تکمیلی سندروم می دونم چی می خوای بگی را نیز مطالعه فرمایید.